Condiciones de reserva y cancelación
Versión de 18 de octubre de 2026
Alojamiento y contratación
Le Family Palms: dos apartamentos independientes en Calle Testeina 51, 35509 Playa Honda, Lanzarote. Patio & Jacuzzi (Bajo Derecha) tiene jacuzzi privado. Eco-Boho Patio & BBQ (Bajo Izquierda) no tiene jacuzzi. Cada apartamento tiene su propia disponibilidad, tarifa y reserva. Gestión: Bayside Corp S.L., CIF B-70753926. Cada apartamento: 3 dormitorios, 2 baños y 4 camas. Hasta 5 huéspedes en total, incluidos bebés. Estancia mínima: 2 noches o el mínimo superior indicado para el día de llegada en el calendario.
Precio y pago
El precio final incluye IGIC / impuestos y los cargos que se detallan antes del pago: alojamiento, limpieza, huéspedes adicionales, otros cargos y promociones aplicables. La cotización real se valida de nuevo en servidor antes de iniciar Stripe Embedded Checkout. No se formaliza una reserva por consultar fechas; la confirmación se muestra después del pago validado y la creación de la reserva.
Tarifas y cancelación
Flexible: Cancelación gratuita hasta 1 día antes de la llegada.
No reembolsable: Sin cambios ni devoluciones, sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor y las responsabilidades legalmente exigibles.
La prestación de alojamiento para fechas concretas está excluida del derecho general de desistimiento de 14 días conforme al artículo 103.l del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Entrada, salida y normas
- Entrada a partir de las 16:00, autónoma mediante cerradura inteligente. Salida hasta las 10:00.
- No fiestas ni eventos. Patio & Jacuzzi: no fumar. Eco-Boho: fumar solo en la terraza.
- Ambos apartamentos admiten mascotas. En Eco-Boho deben respetar el mobiliario.
- Respeta el aforo, la vivienda, el vecindario y las instrucciones de uso. Comunica cualquier incidencia al equipo.
Condiciones específicas de Eco-Boho
Depósito de seguridad de 200 €, reembolsable tras la salida y verificación. Solo pueden alojarse los huéspedes registrados; los adicionales tienen cargo extra sin superar el aforo. Los huéspedes no registrados pueden dar lugar a cancelación sin reembolso conforme a las normas aportadas y sin perjuicio de los derechos legales del consumidor. Registro online obligatorio de todos los mayores de 16 años antes de llegar.
Registro obligatorio de viajeros
En cumplimiento del RD 933/2021 se solicitarán los datos de identidad de todos los huéspedes antes de la llegada mediante Chekin. No se solicitan documentos de identidad en el formulario de pago.
Consentimientos y atención
Antes de pagar debes aceptar estas condiciones y la política de privacidad mediante una única casilla obligatoria no premarcada. El consentimiento comercial es opcional y su rechazo no afecta a la reserva. Contacto: hola@baysiderentals.es, +34 928 974 636.
Existen hojas de reclamaciones a disposición del usuario. Hoja electrónica del Gobierno de Canarias.